سياسة الخصوصية

01ما نجمعه

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، والاسم إن سجّلت بحساب Google أو أضفته في الإعدادات.
• تنبيهات بلا حساب: إن طلبت نتائج شركة على بريدك من صفحتها، نحتفظ ببريدك واسم الشركة فقط، ولا نرسل شيئًا قبل أن تضغط رابط التأكيد.
• استخدامك للخدمة: الأسئلة التي تطرحها على الذكاء الاصطناعي وإجاباتها، قائمة المتابعة، عدد الأسئلة في اليوم، وتفضيلات التنبيهات.
• بيانات تقنية: الصفحات التي تزورها، نوع المتصفح والجهاز، وعنوان IP مختصر، لقياس الاستخدام وإصلاح الأعطال.
• بيانات الدفع: عند الاشتراك تتم عملية الدفع لدى مزوّد الدفع. لا نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.

02لماذا نستخدمها

• لتشغيل حسابك: تسجيل الدخول، حدود الباقة، وحفظ قائمتك وتاريخ أسئلتك.
• لإرسال ما طلبته: رابط الدخول، رسالة الترحيب، تنبيهات النتائج والملخص الأسبوعي إن فعّلتها.
• لتنبيهات الشركة التي اخترتها بلا حساب: رسالة عند نشر قوائمها الجديدة فقط، وفي كل رسالة رابط يوقفها فورًا.
• لتحسين المنتج: معرفة الصفحات والأسئلة الأكثر استخدامًا. نستخدم أرقامًا مجمّعة ولا نربطها بأشخاص عند التحليل.
• للرسائل التسويقية: فقط بموافقتك الصريحة من صفحة الإعدادات، ويمكنك سحبها في أي وقت.

03من يعالج البيانات نيابةً عنا

نعتمد على مزوّدي خدمات معروفين لتشغيل الموقع، وكل منهم ملتزم بعقود لحماية البيانات. تقع خوادم أغلبهم خارج مصر، في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة:

• استضافة الموقع وقاعدة البيانات وتسجيل الدخول.
• نموذج ذكاء اصطناعي لتوليد الإجابات والملخصات؛ يستقبل نص أسئلتك في المحادثة والأرقام المالية للشركة فقط، بلا بيانات حسابك.
• إرسال البريد الإلكتروني.
• تحليلات الاستخدام.
• تخزين نسخ التقارير المالية.
• معالجة الدفع: البطاقات والمحافظ وفوري؛ لا نخزّن بيانات بطاقتك.

يمكنك طلب القائمة الكاملة بأسماء المزوّدين بمراسلتنا على hello@askborsa.com.

04ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول والحفاظ على جلستك، وملفًا تحليليًا لمعرفة كيف يُستخدم الموقع. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية من أطراف ثالثة.

05مدة الاحتفاظ

• بيانات الحساب وقائمة المتابعة: طوال مدة حسابك.
• تاريخ الأسئلة والإجابات: طوال مدة حسابك، ويمكنك طلب حذفه.
• السجلات التقنية: حتى 90 يومًا.
• عند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونًا مثل سجلات الدفع.

06حقوقك

وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، لك الحق في الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وسحب موافقتك على الرسائل التسويقية، والاعتراض على معالجة معينة. أرسل طلبك إلى hello@askborsa.com وسنرد خلال 15 يوم عمل.

07خدمات YouTube API

ينشر AskBorsa مقاطع الفيديو الخاصة به على قناته في يوتيوب (youtube.com/@askborsa) من خلال خدمات YouTube API. باستخدامك لمحتوانا على يوتيوب فأنت توافق على شروط خدمة يوتيوب (https://www.youtube.com/t/terms) وتسري عليه سياسة خصوصية Google (https://policies.google.com/privacy).

لا يصل AskBorsa إلى بيانات أي مستخدم في يوتيوب ولا يخزّنها: الوصول الوحيد هو تصريح رفع الفيديو الممنوح من حسابنا نحن لقناتنا نحن، ولا يُجمع من خلاله أي بيانات عن المشاهدين أو عن قنوات أخرى.

يمكن لمالك أي حساب Google سحب الصلاحيات الممنوحة لأي تطبيق، بما فيها تطبيق AskBorsa، من صفحة أذونات الحساب: https://security.google.com/settings/security/permissions.

08الأطفال

الخدمة موجّهة للبالغين. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عامًا.

09التغييرات على هذه السياسة

عند أي تغيير جوهري سنعرض التاريخ الجديد أعلى هذه الصفحة ونخطر المسجّلين بالبريد الإلكتروني.

10تواصل معنا

AskBorsa، القاهرة، مصر. للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: hello@askborsa.com.